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1. Antes de imprimir la historia clínica, se debe informar al usuario el costo total de la copia.
2. El usuario debe cancelar en la caja el valor informado.
3. La copia del recibo o confirmación del pago, será el soporte para la expedición y entrega de la copia de la historia clínica.
4. En los casos de envío por correo certificado, se le anexa al costo total de la historia clínica, el costo del envío, previo pago a su solicitud.
5. En los casos de consignación Nacional del valor de la historia clínica, al valor se le adicionará el costo de la transacción nacional. Debe confirmarse la consignación antes de hacerse el envío de la historia clínica.
6. Las autoridades judiciales y de control no cancelarán la copia de la historia clínica, salvo que la solicitud exprese algo diferente. (Fiscalía, CTI, Juzgados y Tribunales de Justicia, Tribunal de Ética médica, Superintendencia Nacional de Salud, Secretaría Departamental o Municipal de Salud, entre otras).
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